Außendienst mit Herz & Haltung – Emmas Weg zur wahren Identität

Shownotes

EXPERTENTALK I In dieser Folge von Handelsvertreter Heroes spricht André Keeve mit Emma Splinter, Handelsvertreterin im Schweizer Küchenmarkt, über zwei außergewöhnliche Themen: ihre vertriebliche Laufbahn in einer der anspruchsvollsten Branchen überhaupt – Küchen im Premiumsegment – und ihren mutigen, persönlichen Weg als Transfrau in einer nach wie vor von Männern dominierten Vertriebswelt. Eine Folge über technische Expertise, unternehmerische Freiheit und die Kraft der Authentizität.

IN DIESER FOLGE ERFÄHRST DU:

• Wie man sich als Handelsvertreterin im Schweizer Küchenmarkt positioniert – und warum fachliche Tiefe, technisches Know-how und Nähe zum Kunden alles sind. Emma betreibt ihre eigene Agentur in der Schweiz Ost und betreut dort Häcker Küchen sowie Wurth Holz – mit Fokus auf Küchenstudios, Schreinereien und Innenarchitekten.
• Warum die Kombination aus technischer Ausbildung und Vertriebsleidenschaft der Schlüssel zum Erfolg ist. Ihre Karriere startete Emma als Holzmechanikerin bei ALNO, später arbeitete sie im technischen Vertrieb und Außendienst – heute ist sie mit über 20 Jahren Erfahrung eine echte Expertin im Markt.
• Wie Emma den Schritt in die Selbstständigkeit gegangen ist – und heute als One-Woman-Show eine schlanke, kundennahe Handelsagentur führt. Seit 2015 ist sie mit ihrer Firma agentur-ps aktiv und unterstützt Händler auch mit Planungsdienstleistungen.
• Was es bedeutet, eine Geschlechtsangleichung als Unternehmerin im B2B-Vertrieb offen zu kommunizieren – und wie Kunden, Hersteller und Partner reagierten. Emma nimmt uns mit auf ihren persönlichen Weg, der 2020 öffentlich wurde und sie zu der Frau machte, die sie heute ist – ganz ohne Brüche in ihrer beruflichen Karriere.
• Warum Freiheit, Selbstbestimmung und persönliche Authentizität der wahre Motor im Vertrieb sind. In dieser Episode geht es nicht nur um Business – sondern um Identität, Lebensfreude und Mut.

DIESE FOLGE AM MIKROFON: 🎙️ André Keeve – Host Handelsvertreter Heroes, Geschäftsführer Rhapsody Software

🎙️ Emma Splinter – Handelsvertreterin für Häcker Küchen, Inhaberin von agentur-ps

KAPITEL: 00:00 – Einführung und Begrüßung 00:33 – Wo ist Emma zuhause? Heimat und Basis im Süden 01:30 – Vorstellung: Handelsagentur und Markt Schweiz 03:14 – Besonderheiten und Herausforderungen im Schweizer Küchenmarkt 05:48 – Emmas Weg in die Branche: Von der Ausbildung zur Handelsvertreterin 10:08 – Der Einstieg in den Außendienst – Kaltes Wasser und viel Lernen 14:09 – Aufbau der Selbstständigkeit und Gründung der Handelsagentur 18:05 – Was Emma vom Mentor im Außendienst gelernt hat 20:35 – Komplexität des Küchenverkaufs und technische Kompetenz 24:06 – Motivation und Freiheit als selbstständige Handelsvertreterin 27:08 – Emmas persönliche Geschichte: Coming-Out und Weg zur Frau 36:24 – Outing bei Kunden und Reaktionen aus dem Netzwerk 42:57 – Rechtlicher und medizinischer Weg zur Geschlechtsangleichung 45:23 – Abschluss und Ausblick: Glücklich im neuen Leben

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