Dein eigener KI-Mitarbeiter – gebaut in unter 10 Minuten! (#196)

00:00:00: Viele haben schon von euch davon gehört.

00:00:02: KI Mitarbeiter, KI Agenten, bots, you name it.

00:00:08: Custom GPTs, auch so ein Begriff ihr mir dabei.

00:00:11: Also der Aufbau von eigenen Assistenten auf einer KI-Basis.

00:00:19: Moin aus Hamburg, hallo und herzlich willkommen zu einer neuen Ausgabe vom Handelsverdreter Hivos Digital Talk, dein Podcast direkt aus dem digitalen Fitnessstudio für Handelsverdreter.

00:00:31: Denn hier trainieren wir gemeinsam alles, was du für deinen erfolgreichen, vor allen Dingen auch digitalen Vertrieb heute wirklich brauchst.

00:00:38: Mein Name ist wie immer André Kewe, Softwareunternehmer, Gründer von Handelsvertreter Heroes, wollen wir nicht vergessen und selbst Handelsvertreter für digitale Produkte und Weiterbildung.

00:00:49: Cool, dass du heute wieder mit dabei bist.

00:00:51: Ja, heute ein Thema ist so im Bereich so KI und Digitalisierung eins meiner Lieblingsthemen.

00:00:58: und Kurz mal Kopfkino angeworfen, stell dir vor, du hättest einen festen Mitarbeiter.

00:01:05: Jemand, der immer für dich da ist, der ist nie krank im Urlaub oder schlecht gelaunt, der fragt auch nie nach der Gehaltserhöhung oder nach dem Dienstwagen oder nach sonstigen Benefits, sondern jemand, der dir immer Dinge abnimmt, vor allen Dingen.

00:01:26: Wiederkehrende Aufgaben abnimmt.

00:01:29: Ganz still, zuverlässig, ohne Diskussion.

00:01:33: Klingt irgendwie cool?

00:01:35: Ja, dann bleibt doch einfach mal dran, denn genau darüber möchte ich heute mit dir sprechen.

00:01:41: Denn ich erlebe immer wieder so dieselbe Situation.

00:01:45: Viele haben schon von euch davon gehört.

00:01:48: KI Mitarbeiter, KI Agenten, bots, you name it.

00:01:53: Custom GPTs, auch so ein Begriff irgendwie dabei, also der Aufbau von eigenen Assistenten auf einer KI Basis.

00:02:03: Das haben ganz viele gehört, aber fast niemand hat so ein richtig klares Bild davon, was das eigentlich ist, was das irgendwie, was so ein KI Mitarbeiter auch kann.

00:02:15: Und alles das, was wir uns nicht vorstellen können, fühlt sich für uns als Mensch automatisch immer irgendwie kompliziert an, gerade wenn ich nicht so diesen Zugang zu technischen Themen auch habe.

00:02:28: Aber das eigentliche Problem ist gar nicht die KI oder die technische Umsetzung, sondern... dass es im Kopf einfach noch gar keinen Arbeitsplatz für diesen KI Mitarbeiter gibt, gar keine Aufgabe, keinen Nutzen.

00:02:43: Und ich merke das immer wieder in Gesprächen, wo es dann heißt, ja, KI finde ich gut und schön, aber den Abschluss muss ich ja machen oder neu, ich sage mir ja selbst, ja, was kann er denn, kann er selbst an der Tür klingeln und irgendwas verkaufen?

00:02:56: Ja, das mit der Tür klingeln lassen wir jetzt mal außen vor, aber ihr wisst, was ich meine.

00:03:00: Aber es zeigt halt, da ist... überhaupt noch kein Bild irgendwie dahinter, wie man eigentlich anfangen kann, wo überhaupt eine Entlastung auch vonstatten gehen kann.

00:03:10: und damit möchte ich einfach mal ein bisschen aufräumen.

00:03:12: Also lass uns das Ganze doch mal ein bisschen greifbarer machen.

00:03:18: Stell dir mal einfach vor, du hast da jetzt einen Mitarbeiter, da sitzt wirklich jemand vor dir, den hast du irgendwie rekrutiert, hast den gefunden und der hat jetzt seinen ersten Tag.

00:03:30: Und dann erklärst du ihm genau eine Sache, die er immer machen soll.

00:03:35: Und sagst ihm genau dafür bist du da.

00:03:39: Nicht für alles in meiner Handelsvertretung oder Industrievertretung.

00:03:43: Überhaupt nicht, sondern für etwas, was sich ständig wiederholt.

00:03:48: Zum Beispiel Texte vorzubereiten, E-Mails vorzubereiten, Besuchsberichte.

00:03:56: zu schreiben, zu korrigieren oder einen Schritt weiter mal Gedanken zu sortieren, Abläufe zu strukturieren, für dich persönlich so als Gegenpart als Coach auch zu dienen und immer wieder Dinge gleich zu machen, gleich zu machen, nicht als Zauberer, sondern als ganz ruhige Unterstützung.

00:04:21: Und dieser Mitarbeiter, der braucht dem kein Büro.

00:04:24: Der stellt keine Gegenfragen, der diskutiert nicht, der sagt nicht, hey, das ist nicht meine Aufgabe, sondern der weiß ganz genau, das ist meine Aufgabe und das ist auch das, was wir meinen, wenn wir von Custom GPT sprechen.

00:04:38: Das heißt ein Helfer-Line, dass der, die du selbst baust, ich sage jetzt gar nicht, ich programmier es, weil das hört sich schon wieder so technisch an, sondern Mitarbeiter, denen du einmal briefst, Und dann macht der Dinge für dich nicht mehr und nicht weniger.

00:04:58: Ganz easy.

00:04:59: Und wir können gerne noch ein bisschen konkreter werden.

00:05:02: Was kann so ein Mitarbeiter zum Beispiel Angebotsentwürfe erstellen?

00:05:07: Gerade jetzt noch in der Community gehabt bei jemandem, der im Küchenbereich unterwegs ist, der mit so einem Custom GPT gemeinsam Angebote erstellt.

00:05:17: Der hat verstanden, dass dieser Mitarbeiter jemand auf der gegenüberliegenden Seite vom Tisch ist.

00:05:23: Man sitzt natürlich gemeinsam an einem Boot und er nimmt halt Themen einfach entgegen.

00:05:29: Der fragt dich dann auch nach gewissen Dingen und dann kommt ein Ablauf, wie aus einer Konversation heraus und am Ende ist halt ein neues Angebot irgendwie da.

00:05:37: Zeitersparnis, exorbitant, total einfach.

00:05:42: Oder wiederkehrende E-Mails, die irgendwie rausgehen zu Angebotsentwürfen oder Follow-up-E-Mails.

00:05:49: Alles das kann ja so ein KI Mitarbeiter irgendwie schreiben für dich.

00:05:53: hilft dir einfach, Dinge zu formulieren oder zu übersetzen natürlich.

00:05:57: Und ich meine, da mir jetzt nicht eine normale ChatGPT-Abfrage, sondern innerhalb von ChatGPT zum Beispiel, es geht auch mit Gemini oder mit jedem anderen KI-Tool mittlerweile, gibt es so einen Bereich, ChatG oder einen eigenen GPT erstellen und dann gibst du ihm dann einfach mit, was deine Rolle ist, ja, du... Er stellt es für mich Angebote und ich sage dir jetzt ganz konkret, wie das abläuft, welche Informationen ich dir gebe, was du anreichern musst und fertig.

00:06:25: Da geht man auf erstellen und dann ist das Ganze da.

00:06:29: Und das geht halt rasend, rasend schnell.

00:06:31: Wir haben das neulich wieder live gesehen, im Webinar mit dem lieben Marcel Pech von Academy VRI, der das Ganze in zwei, drei Minuten eben auf der Bühne live baut.

00:06:42: Und wir haben es auch im Camp gesehen, im November noch in Hamburg, wo in jeder Gruppe in so einem Planspiel, also wie ist man denn, einen Hackathon, dann auch am Nachmittag die Teilnehmer ihre persönlichen GPTs einfach gebaut haben.

00:06:56: Und wir sehen es im KI-Training mit den Heroes auch immer wieder und da entsteht halt was, denn da ist steht sofort dieser Aha-Moment.

00:07:04: Bei jedem, bei jedem der sowas baut, habe ich das in den letzten zweieinhalb Jahren immer, immer wieder gesehen.

00:07:11: Und jetzt nicht denken, ich bau da irgendwas, das ist hochtechnisch kompliziert.

00:07:16: Überhaupt nicht.

00:07:17: Das kann jeder von euch ohne Technik-Hintergrund, ohne Programmierkenntnisse, sondern ihr müsst einfach nur verstehen, was ist denn jetzt die wiederkehrende Aufgabe?

00:07:27: und wie erkläre ich einem gegenüber, das möglichst einfach, was er da eben zu tun hat.

00:07:32: Und dann ist der erste Schritt getan.

00:07:35: Und dann fällt ganz viel einfach ab, weil dann sieht man, wie das Ganze funktioniert und hat sofort diesen Aha-Moment.

00:07:42: Und dann geht es halt so, wie mit jedem Mitarbeiter auch.

00:07:45: Den kann ich kontinuierlich verbessern.

00:07:48: Der lernt, dieser KI-Mitarbeiter lernt in der Regel wesentlich schneller als das normale Mitarbeiter tun.

00:07:54: Da drehe ich jetzt auch hoffentlich niemanden zu nah.

00:07:58: Und du hast es eben selbst in der Hand.

00:07:59: Was gibst du ihm mit?

00:08:00: Welche Informationen?

00:08:01: Was soll er nicht machen?

00:08:02: Also du formst das Ganze immer weiter und agierst also somit wirklich als jemand, der seine Prozesse eben gestaltet.

00:08:10: Und dann fällt wie gesagt vieles ab.

00:08:13: Und es wird dir total klar, dass das überhaupt kein Experten-Thema ist, kein IT-Thema, sondern dass das jeder kann.

00:08:18: Und in der Regel meiner Erfahrung ist so, dann hast du einmal den ersten GPT gebaut und dann ist der Domino-Stein gefallen.

00:08:26: Und dann geht es los, dann denkst du auf einmal immer weiter, immer weiter und baust dir eine Armada von GPTs auf.

00:08:33: Also ich sehe das bei mir.

00:08:35: Wir machen alles das, was repetitiv bei uns ist, auch im Marketing, auch die Vorbereitung für so eine Podcast Episode, was ich jetzt hier einspreche, ist mit Unterstützung von so einem GPT erfolgt.

00:08:46: Der gibt mir ein gewisses Skript, dann gibt es einen nächsten GPT, der das reviewed, also korrigiert nochmal passt, schaut, passt das wirklich alles, was du da erzählst, ist das irgendwie korrekt?

00:08:58: Wie kannst du es vielleicht nochmal verbessern?

00:08:59: Dann gibt es einen GPT, der aus so einer Podcast-Episode gleich einen Blogartikel baut, in dem er einfach ein Transkript von dieser Episode bekommt und übersetzt und sofort den Blogartikel erstellt.

00:09:12: Und das spart alleine schon ein paar Stunden bei jeder Episode.

00:09:17: Und diese Sachen sind gebaut wirklich innerhalb von zehn Minuten.

00:09:20: Also das kann ich jedem auch live zeigen, wie das mal funktioniert.

00:09:24: Herzlich eingeladen, kommt einfach dann mal zu uns, auch zu den Heroes und dann erlebt ihr das einfach, wie das eben funktioniert.

00:09:32: Aber warum fühlt sich das Ganze jetzt irgendwie trotzdem so kompliziert an?

00:09:38: Weil ganz viele eben meinen, hey, ich muss jetzt alles erstmal im Detail verstehen.

00:09:45: Nee, brauchst du überhaupt nicht.

00:09:47: Ist doch völlig egal, ob du verstehst, wie so ein GPT im Maschinenraum irgendwie funktioniert oder so.

00:09:54: Braust du alles nicht.

00:09:56: Sondern das Einzige, was du wissen musst, ist... Welcher Prozess wiederholt sich denn bei mir im Arbeitsumfeld?

00:10:03: Und das kann nun mal keiner besser wissen, als du selbst.

00:10:07: Also, setz dich doch jetzt einfach mal hin und überleg mal am heutigen Tag, welche Aufgaben kommen denn heute noch irgendwie rein?

00:10:13: Was ist immer repetitiv?

00:10:15: Und vielleicht mal, was geht mir davon am meisten auf gut Deutsch auf dem Sack?

00:10:20: Worauf habe ich denn überhaupt keine Lust?

00:10:22: Was zieht am meisten Energie?

00:10:24: Und das überlegst du dir und das nimmst du jetzt mal.

00:10:27: Und denkst dir, okay, wie könnte denn KI-Mitarbeiter das für mich übernehmen?

00:10:31: Was muss ich denn einem gegenüber jetzt mal erklären, damit er mir diese Aufgabe abnimmt?

00:10:37: Und das ist im Endeffekt der Punkt.

00:10:39: Und wenn du da bist, dann hast du schon achtzig Prozent genommen.

00:10:43: Vielleicht sogar schon neunzig Prozent, denn der Rest ist einfach nur noch kurz reinzuschreiben.

00:10:47: Auch da kannst du natürlich wieder chatchipti nutzen und kannst dir dann so ein System prompt aufbauen.

00:10:52: Aber das will ich gar nicht weiter darauf eingehen.

00:10:54: Es ist total easy.

00:10:55: Du setzt dich einfach nur hin.

00:10:56: und definiert das mal für dich.

00:10:58: Und dann gehst du in den Chat GPT und sagst GPT erstellen, gibst das da ein und siehst sofort, was passiert.

00:11:05: Wie gesagt, bei uns, bei Handelsredder Heroes läuft seit zwei Jahren kein Prozess ohne GPT.

00:11:11: Kein Prozess.

00:11:12: Alles läuft irgendwie darüber.

00:11:13: Es ist ein großes Orchester irgendwie geworden.

00:11:16: Und wenn die stehen, dann kann es auch später weitergehen, dass man die als Multiagentensystem aufbaut, alles solche Sachen.

00:11:22: Aber da will ich gar nicht, gar nicht darauf eingehen, sondern eben möglich, dass du das alles auch für dich alleine hinbekommst, denn das ist so ein bisschen vielleicht auch hoffe ich jetzt so der Perspektivwechsel.

00:11:34: So ein KI Mitarbeiter ist überhaupt kein großes Digitalprojekt.

00:11:40: Er ist ein grüger, stiller Kollege, der dir Dinge abnimmt und dir genau das macht, eigentlich, was du ihm vorgibst.

00:11:48: Das ist eben der Aspekt.

00:11:52: Und genau dieses Denken Das trainieren wir halt eben auch bei Handelsvertreter HIOS.

00:11:58: Nicht was kann KI alles, sondern wo soll es für mich einfacher werden und wie kann KI mich jetzt auch unterstützen?

00:12:09: Das ist also unser Ansatz.

00:12:10: und dann lernen wir einfach mit diesen Werkzeugen umzugehen und stetig besser zu werden.

00:12:15: Und da bin ich wieder beim Begriff stetig besser zu werden bei unserem Fitnessstudio.

00:12:20: Denn genau wie im Fitnessstudio Digitalisierung musst du kontinuierlich dabei bleiben, dieser Muskel muss kontinuierlich weiter trainiert werden, entwickelt werden, manchmal auch überlastet werden.

00:12:30: Und das ist genau das, was wir behandelsvertreter Heroes machen.

00:12:32: In verschiedenen Formaten, in KI-Training, in Best Practice Sessions, also da gibt es ganz viel unterschiedliche Plattformen, einfach alle mit dem gleichen Ziel.

00:12:44: Dich.

00:12:45: digital besser zu machen.

00:12:47: Und zwar jeden Tag.

00:12:48: Immer ein kleines bisschen.

00:12:50: Und was cool ist, wenn du jetzt sagst, Handelsorträder Heroes, finde ich irgendwie interessant.

00:12:53: Ja, ich möchte auch digital besser werden.

00:12:55: Dann schnupperst du einfach mal bei uns rein.

00:12:58: Du startest einfach bei uns als Hero und bist kostenlos dabei.

00:13:02: Kostenlos das Ganze.

00:13:03: Es ist keine Verbindlichkeiten.

00:13:04: Wenn du Bock hast, kannst du auch sogar aktuell noch auf unsere Software HVH Flow.

00:13:09: mit drauf kommen.

00:13:10: Da sind wir jetzt am Early Access.

00:13:11: Wir beiden können so ein Digitalcheck-Inmal machen und überlegen gemeinsam, wo du stehst, all das komplett ohne Verbindlichkeiten.

00:13:18: Und du entscheidest für dich selbst, wann du in unserem Studiosystem mal die nächste Stufe gehen willst.

00:13:24: Up to you, wie es irgendwie passt.

00:13:25: Aber das ist meine Einlage an dich.

00:13:27: Schau doch mal rein, wenn du digital halt eben weiterkommen willst.

00:13:31: Ja, das war es heute für mich.

00:13:33: Custom GPT.

00:13:35: eines der ganz, ganz großen Themen KI Mitarbeiter, wo ich persönlich denke, hey Leute, da ist halt so viel Entlastung für euch drin und der AHA Moment ist garantiert, geht einfach in dieses Thema rein, geht da rein und nutzt es.

00:13:49: Geiler geht es eigentlich nicht auf gut Deutsch.

00:13:51: In dem Sinne, vielen, vielen Dank für deine Zeit.

00:13:55: und ja, in Hamburg sagt man Tschüss, bis dann, ciao, ciao.