Erfolgsfaktor Handelsvertreter: Alex Fuentes über Chancen und Herausforderungen

Shownotes

IN DIESER FOLGE ERFÄHRST DU:

• Wie Alex Fuentes den Einstieg bei Donkey Products gefunden hat und seine Erfahrungen in der Branche.
• Die internationale Ausrichtung von Donkey Products und die Bedeutung der Manikineko-Kollektion.
• Die Herausforderungen im globalen Vertrieb, insbesondere durch Lieferverzögerungen und steigende Kosten.
• Die Rolle und Bedeutung von Handelsvertretern im Vertriebsnetzwerk von Donkey Products.
• Die Wichtigkeit von Messen für die Präsentation neuer Produkte und die Kundenbindung.
• Zukünftige Pläne und Visionen von Donkey Products, inklusive neuer Produktkollektionen.

DIESE FOLGE AM MIKROFON:

🎙️ André Keeve - Host Handelsvertreter Heroes, https://www.rhapsody-software.de/

🎙️ Alex Fuentes - Vertriebsleiter bei Donkey Products

KAPITEL:

00:00 Einführung und Vorstellung von Alex Fuentes

03:12 Einstieg ins Familienunternehmen und die ersten Herausforderungen

08:15 Rollenverteilung und Zusammenarbeit mit seinem Bruder Benedikt

12:30 Entwicklung neuer Dienstleistungen: After-Sales und technische Unterstützung

18:45 Positionierung als Industrieagentur und umfassender Service für Hersteller

23:00 Einsatz von Digitalisierung und CRM-Systemen zur Optimierung von Prozessen

27:15 Nutzung von Salesforce zur Verwaltung von Kundendaten und Effizienzsteigerung

30:45 Bedeutung von qualitativ hochwertigen Kundengesprächen und gezielter Ansprache

35:20 Integration neuer Technologien: Künstliche Intelligenz und Chatbots

40:10 Offene und faire Kommunikation mit Industriepartnern

43:55 Consulting-Dienstleistungen zur Weitergabe von Erfahrungen und Know-how

47:30 Ausblick auf die Zukunft und Bereitschaft für innovative Ansätze

Alex Fuentes und sein Team bei Donkey Products GmbH & Co. KG arbeiten eng mit Handelsvertretern zusammen, um ihre Produkte weltweit zu vertreiben. Er betont die Bedeutung dieser Partnerschaften und die authentische Repräsentation der Marke.

Alex Fuentes vertritt hauptsächlich die Marken DONKEY und MANEKI NEKO by DONKEY.

ZU UNS:

Alles rund um die Plattform Handelsvertreter Heroes findest du auf unserer Website und auf LinkedIn!

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Tags:

Handelsvertreter, Handelsagentur, Industrievertretung, Vertrieb, Sales, CRM, Digitalisierung, B2B, CRM System, André Keeve